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產(chǎn)品與服務(wù)
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金蝶發(fā)布“我家云”,引領(lǐng)物業(yè)管理進(jìn)入云時(shí)代
8月25日,金蝶與廣東省物業(yè)協(xié)會聯(lián)合150多家知名物業(yè)企業(yè)在美麗的廣州塔舉辦物業(yè)管理創(chuàng)新論壇,并見證了金蝶業(yè)主服務(wù)云平臺“我家云”的全新發(fā)布。(南通金蝶軟件)
移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,社區(qū)商業(yè)價(jià)值被重新發(fā)現(xiàn),眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、地產(chǎn)企業(yè)、大型物業(yè)企業(yè)都已紛紛布局社區(qū)經(jīng)濟(jì),傳統(tǒng)物業(yè)企業(yè)如何把握行業(yè)風(fēng)口機(jī)會?傳統(tǒng)物業(yè)企業(yè)管理成本高、物管人員流動大、業(yè)主滿意度難提升,轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展面臨著資金和技術(shù)的限制,物業(yè)企業(yè)如何服務(wù)創(chuàng)新?(南通金蝶軟件)
我家云:業(yè)內(nèi)根植于物業(yè)管理服務(wù)的SaaS云平臺
“我家云”是真正的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代物業(yè)管理云平臺,更是以業(yè)主需求為核心的社區(qū)生態(tài)圈,將服務(wù)創(chuàng)新作為產(chǎn)品創(chuàng)新的理念。(南通金蝶軟件)
產(chǎn)品包含云收費(fèi)、云客服、云物業(yè)等模塊,充分聚焦物業(yè)企業(yè)的管理需求和使用場景,幫助物業(yè)公司提高服務(wù)效率;業(yè)主可通過我家APP,體驗(yàn)物業(yè)為業(yè)主提供的活動、通知、繳費(fèi)、門禁、商圈等各項(xiàng)服務(wù),真正做到讓業(yè)主感受到一機(jī)在手,服務(wù)無憂;物業(yè)管家可使用管家助手APP,實(shí)現(xiàn)抄表、工單搶單及處理、訪客查驗(yàn)、設(shè)備巡檢及維保等全移動化的服務(wù),為業(yè)主提供貼心的服務(wù),輕松完成各項(xiàng)工作;我家云首席架構(gòu)師周勇通過業(yè)務(wù)場景引入的方式展示了產(chǎn)品中包含的各項(xiàng)服務(wù),給來賓帶來了全新的物業(yè)服務(wù)理念,同時(shí)他也表示,我家云產(chǎn)品是采用開放平臺架構(gòu)構(gòu)建的,其天生擁有云技術(shù)的基因,可為客戶提供高安全高可靠的SaaS服務(wù)。(南通金蝶軟件)
回歸服務(wù)本質(zhì)創(chuàng)新商業(yè)價(jià)值
廣東省物業(yè)協(xié)會會長楊國賢、金蝶建筑與房地產(chǎn)事業(yè)部總經(jīng)理星文紀(jì)及金蝶行業(yè)專家,就物業(yè)管理轉(zhuǎn)型和商業(yè)模式創(chuàng)新展開全新思考,找尋互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下物業(yè)行業(yè)價(jià)值重塑的契機(jī)。(南通金蝶軟件)
金蝶房地產(chǎn)事業(yè)部總經(jīng)理星文紀(jì)談及我家云時(shí)說道,我家云是從物業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)狀、行業(yè)發(fā)展的視角為物業(yè)企業(yè)提供以業(yè)主服務(wù)為核心的物業(yè)管理SaaS云平臺,投入小、上線快、易維護(hù)、回報(bào)高的產(chǎn)品特性能夠輕松讓物業(yè)企業(yè)越過技術(shù)和投入的壁壘,幫助物業(yè)企業(yè)提升物業(yè)管理效率與服務(wù)體驗(yàn),提升業(yè)主滿意度,構(gòu)建業(yè)主與物管和諧關(guān)系,搶占離物業(yè)企業(yè)是近的社區(qū)“入口”,打破傳統(tǒng)的物業(yè)商業(yè)模式,整合資源,經(jīng)營客戶,獲取高額增值回報(bào)。(南通金蝶軟件)
“物業(yè)管理升級與業(yè)務(wù)創(chuàng)新,必須要與互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新興技術(shù)結(jié)合,并借助像金蝶這樣高科技企業(yè)提供的平臺,快速對服務(wù)模式和管理進(jìn)行全面的創(chuàng)新和提升,真正讓物業(yè)服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)快速持續(xù)發(fā)展。”楊國賢會長提到。“我家云這樣開放、創(chuàng)新和互通的交流方式非常精彩!”在參觀我家云產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)時(shí)他還表示,希望金蝶搭建這樣一個(gè)好的平臺與物業(yè)企業(yè)交流,繼續(xù)助力物業(yè)行業(yè)管理升級和創(chuàng)新發(fā)展,讓物業(yè)管理進(jìn)入云時(shí)代。(南通金蝶軟件)